濟南物流公司:京東物流的新階段
發布者:振宇物流 發布時間:2019-11-20 09:04:54
導讀
技術投入和技術創新將成為京東物流新階段業務發展的底層驅動力。
11月19日,京東物流集團CEO王振輝在2019京東全球科技探索者大會(JDD大會)現場表示,“從物流基礎設施的大規模智能迭代到產業供應鏈的數字化升級,物流行業從大而重變得‘舉重若輕’,技術是驅動物流革新的第一要素。”
這里或許正在釋放一個信號:技術投入和技術創新將成為京東物流新階段業務發展的底層驅動力,圍繞“體驗為本、效率制勝”這個核心戰略,為全面開放的京東物流激發出更強的活力和潛力,進一步提升客戶體驗,實現價值共創。
京東物流開放戰略價值顯現,已進入穩定增長期
以往京東物流通過基礎設施的建設,完善倉、運、配、快遞、冷鏈、大小件等物流服務來實現快速增長,現階段正處于第二條曲線中,正依靠物流科技,包括無人技術、價值供應鏈、云倉等應用為業務帶來明顯的增效降本。
今年的雙11,京東物流的整個產品線均取得了創造更大的規模和營收。
截至11日24時,京東物流非京東平臺業務收入同比增長150%,B2B業務貨量同比增長超270%,冷鏈業務單量同比增長215%,云倉業務接收單量同比增長超過4倍,個人快遞業務同比增長近8倍。
在提升京東商城消費體驗的配送時效上,基于城市群半日達和千縣萬鎮24小時達計劃,京東物流自營訂單24小時達占比達到92%,并在全國90%區縣實現了24小時達。
雙11期間,京東物流通過共生合作、共享平臺和共建模式,整合了2萬余條陸鐵空線路,同時還拿出3億元,對一線倉儲、分揀員工及快遞員進行補貼與激勵。
值得關注的還有另一組數據是:11月15日京東發布的Q3財報數據顯示,整個集團凈收入為1348億元,凈服務收入達到160億元,同比增長47%,其中以開放物流業務為代表的物流及其他服務收入增長92%,超過凈收入增速和服務收入增速。
財報顯示,京東物流集團外單業務持續快速擴張,已經服務了20多萬家企業客戶,外部收入占京東物流總收入的比例接近40%,這是京東物流開放戰略的顯現。可以預見的是,具備高品質和規模效應的京東物流,將會繼續為服務收入增長提供動能。
從履約費用來看,2019年Q3京東履約費用占凈收入的比例為6.5%,比去年同期下降了0.9%,規模化效應顯著。
近三年,京東物流的履約費用率在持續下降。2016年、2017年、2018年,京東的履約成本在收入中占比分別為7%、7.1%、6.9%,2019年第一季度這一數字下降至6.7%,2019年第二季度更是降至6.1%。
這原因在于,京東物流四年前開始大規模布局三到六線城市,由于采用重資產模式運營,前期訂單密度較小,物流成本較高。隨著低線城市布局完善,特別是物流開放后大量外部訂單進入,物流成本大幅度下降。此外通過提高倉庫的運作能力,倉容的利用率,以及作業團隊的生產力,也使得整個履約費用率在持續下降。
Q3期間,京東物流智能基礎設施不斷升級,目前京東物流亞洲一號智能物流園區達到25座,首個5G物流園區已經投用,不同層級的機器人倉達到70座,自動化測量設備“豎亥”、自動化入庫設備“秒收”等機器人加大應用。
目前,京東物流在全國運營的倉庫超過650個,加上云倉面積在內,倉儲總面積達到近1600萬平方米。基于技術驅
動的全環節供應鏈效率提升,超過90%的自營訂單在全國范圍內能實現24小時達。今年雙11,京東物流智能倉處理訂單量同比增長108%,全流程的訂單處理效率均再次明顯提升。
從經營數據可以看出,京東物流正在持續保持高增長并且已具備規模效應,基于其高水平的產品服務能力以及正推進的供應鏈產業平臺,未來的競爭力仍會持續增強。
目前,京東物流網絡大規模鋪設或已基本完成,在下沉策略驅動用戶增長,以及開放戰略驅動物流社會化訂單密度提升下,京東物流在市場上將獲得更大的市場份額,在規模化和科技的作用下,成本進一步降低。
另外在高品質的服務體系下,成本更低市場份額同時也會擴大,因此不斷形成一個正向循環。物流板塊將逐步從成本中心變為利潤中心,從而帶動京東整體盈利能力持續提升。
未來供應鏈產業平臺將發揮更大效能
10月29日,京東物流正式對外提出“供應鏈產業平臺(OPDS)”,基于不同屬性的產業提供一體化供應鏈服務,推動供應鏈對產業的數字化改造與技術賦能。
根據王振輝的描述,供應鏈產業平臺的構成分為全供應鏈服務(產地供應鏈和銷地供應鏈)以及供應鏈技術平臺。在過去的12年中,京東物流已經打造一套非常成熟的倉、運、配的“銷地供應鏈”服務。今年以來,區別于過去多年持續建倉所擅長的“銷地供應鏈”,京東物流開始產地上行、建設“產地供應鏈”,也叫“最先一公里”。通過讓貨物直接對接到銷地,以最快的速度,用短鏈,讓產品實現“產地到全國24小時達”,這是開放市場的價值,同樣和下沉市場對應。
此外,京東物流結合了客戶的需求和自身的能力,通過“開放”又延伸出供應鏈產業平臺當中的供應鏈技術。
第一個供應鏈技術平臺是云倉的技術,它是以倉儲WMS管理系統為基礎大件的開放式技術平臺,能讓更多的第三方倉的貨物管理得更好、更高效。
第二個技術平臺是價值供應鏈,也是這么多年來,京東物流非常成熟的技術。通過價值供應鏈讓貨物的周轉更加高效,既不缺貨,又不冗余,也不積壓。
第三個技術是運營技術,就是京東物流的無人技術,通過三年多的建設,京東物流的X事業部已經在今年開始對外正式賦能,為行業提供無人技術的服務。
實際上,“供應鏈產業平臺”的布局囊括了京東物流開放、下沉和國際三大核心戰略。以“雙24小時”和“雙48小時”實現產銷全鏈打通和國內國際雙通。
京東物流已經走過12年,從一個物流部門變成一個企業物流,再從一個企業物流演變成物流企業,再到現在的產業供應鏈平臺。
開放兩年多以來,京東物流累計服務客戶超過20萬,外部收入翻了8倍,總體占比已近40%,成效非常明顯。在過去的9年,京東物流通過“211限時達”,在一二線城市,已經做到了幾乎100%訂單的24小時送達,打通了一二線城市最高端消費者在網上購物的物流通道。
在京東集團“下沉”戰略下,京東物流希望通過“千縣萬鎮24小時達”時效提升計劃(內部稱之為“4624”)以更快的速度把貨物送到四到六線城市消費者手里面,推動全國范圍內從下單到收貨的24小時達成為常態。王振輝表示,“下沉不光是京東物流的戰略,也是集團戰略,更延伸來說,它也是我們開放戰略。”
從“211”到“4624”,是京東物流大力推進物流網絡布局和時效提速的重要體現。對于京東物流而言,一方面是圍繞“體驗為本、效率制勝”這個核心戰略去提升提升京東的消費體驗,驅動京東向低線市場下沉;另一方面是京東物流業務全面開放帶來的價值效果。
而國際業務也被京東物流定為主戰場之一。在王振輝看來,“首先跨境業務,中國到全球的雙通路線的生意就非常大,無論是跨境小包還是其他形式,都有很大的機會。”
近期,王振輝也在公開場合提到,圍繞“體驗為本,效率制勝”核心戰略,未來幾年京東物流比較重要的兩項工作:
1)深入推進B網、大件、冷鏈網建設,做好網絡協同,不斷打磨、升級標準產品,實現內外部客戶比例各50%,同時優化履約費用率。這是堅定的開放戰略,也是衡量京東物流轉型成功與否的關鍵數字;
2)加快產地供應鏈平臺的建立,實現從采購、生產到流通、消費一體化供應鏈服務,發揮供應鏈價值最大化。
供應鏈服務是京東物流的核心優勢,這種優勢在于能為客戶提供全面的高品質、高性價比的產品,滿足不同行業、不同規模的客戶的多樣化需求。
京東物流通過整個供應鏈的數字化,助力產業互聯網的發展。這一次,京東物流構建供應鏈產業平臺后真正要做的是,從采購開始,到生產、制造,整個前端的環節,通過技術的力量,變成標準化的平臺,而這個平臺可以綜合計劃、運輸、倉儲等形成一體化的服務,達到各方共同協同。
依托智能科技,通過打通供應渠道、物流平臺、服務場景、消費需求等多維度的界限,深度融合,共建價值網絡,嵌入到生產、流通、消費的每一個環節當中,為B端、C端、G端等多用戶創造隨時隨處隨需、觸手可得的價值體驗升級。
目前,京東物流的B2B、B2C供應鏈優勢正在向全供應鏈尤其是產業供應鏈延伸,業務布局愈發清晰。未來,隨著產業互聯網發展的技術條件和環境成熟,數字化和智能化的供應鏈改造勢必向產業端延伸,供應鏈產業平臺將發揮更大效能。
來源:物流技術與應用
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