濟南物流公司:新年伊始,供應(yīng)鏈如何規(guī)劃?
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間:2019-02-18 08:46:31
新年伊始,各位朋友的新年規(guī)劃做好了嗎?
作為供應(yīng)鏈管理者,每年的歲末年初都是供應(yīng)鏈架構(gòu)的絕佳時機。這就好比剛剛過去的春節(jié),家家戶戶都要里里外外、徹徹底底地來一次大掃除,將那些舊的、壞的、不好用的物件一股腦都扔了,然后采買添置些新物件、新衣裳,給自家屋子貼上窗花、貼上對聯(lián)、掛上紅燈籠。等到大年三十,一家人圍爐團聚,敘敘過去一年的酸甜苦辣,暢想來年的愿景目標,最后舉杯同祝新年幸福安康!
在這樣一個人人都熟悉的場景里,每個家庭都不知不覺地完成了三件重要的事情:年終復(fù)盤、新年規(guī)劃、達成一致!
供應(yīng)鏈架構(gòu)也不例外!新年伊始,供應(yīng)鏈管理者需要抓住這個難得的機會推進并完善企業(yè)的供應(yīng)鏈架構(gòu),因為這個時候公司上下都在回顧過往,都在規(guī)劃未來。有什么想法,有什么策略,這個時候提出來最容易被接受,也最容易拿到財務(wù)的預(yù)算。所以本期,我們就來談?wù)勅绾巫龊?019年的規(guī)劃。
首先,我們得弄清楚供應(yīng)鏈規(guī)劃的方向
供應(yīng)鏈規(guī)劃的目標是什么?銷量、成本、效率、服務(wù)、質(zhì)量……哪一個是供應(yīng)鏈部門來年應(yīng)該重點關(guān)注的目標?如果我們的規(guī)劃一上來就是圍繞某個具體的指標窮追猛打,那么這個規(guī)劃再怎么做都應(yīng)該不會有太好的結(jié)果。
作為供應(yīng)鏈架構(gòu)師,需要跳出現(xiàn)象看本質(zhì),站得高才能望得遠。這個高度首先必須與CEO的眼光高度一致:公司的整體競爭戰(zhàn)略目標是什么?在過去的一年里公司競爭戰(zhàn)略達成的效果如何?供應(yīng)鏈對戰(zhàn)略的支撐程度如何?2019年公司戰(zhàn)略是否會有所調(diào)整?調(diào)整后對供應(yīng)鏈部門有什么新的要求?
產(chǎn)品、市場、供應(yīng)鏈是企業(yè)成功的三大支柱(IT、財務(wù)、HR等則貫穿每個支柱),它們共同組成企業(yè)的二級戰(zhàn)略,并共同支撐企業(yè)的一級戰(zhàn)略,即競爭戰(zhàn)略。因此,作為供應(yīng)鏈架構(gòu)師,必須參與到公司年度競爭戰(zhàn)略的規(guī)劃會中,通過復(fù)盤過去一年里供應(yīng)鏈對公司競爭戰(zhàn)略的貢獻和差距,從供應(yīng)鏈的角度對來年的規(guī)劃提出見解、觀點和方案。
需要注意的是,這些見解、觀點和方案未必會被公司戰(zhàn)略規(guī)劃會所全部采納,但是這個碰撞的過程極其重要,它會幫助你判斷供應(yīng)鏈的視角是否正確,幫助你理解高層以及兄弟部門策略的差異,同時激發(fā)你思考和推演更有效力的方案。
這是一個從下至上、從上至下的縱向循環(huán)過程,經(jīng)過幾輪的反復(fù),最后會規(guī)劃出一個清晰的公司層級的競爭戰(zhàn)略。而在這個過程中,供應(yīng)鏈部門的負責(zé)人對于競爭戰(zhàn)略的制定、理解和支持是尤為重要的,缺少了這個環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈的規(guī)劃就成了無源之水、無根之木。
其次,我們得明白如何建立清晰一致的策略
公司的競爭戰(zhàn)略明確了,并不等于供應(yīng)鏈的策略也同時明確了,供應(yīng)鏈管理者需要懂得如何將競爭戰(zhàn)略拆解為供應(yīng)鏈的策略。這一步看起來容易,但操作起來同樣十分復(fù)雜。最容易產(chǎn)生的問題就是閉門造車,即供應(yīng)鏈部門關(guān)起門來,根據(jù)自己的解讀制定供應(yīng)鏈的策略和目標。
供應(yīng)鏈的核心理念是協(xié)同,制定策略和目標的過程同樣也需要協(xié)同:與內(nèi)部相關(guān)部門、外部供應(yīng)商及合作伙伴一起討論共創(chuàng)新一年的策略和目標。這是一個從左到右、從右到左的橫向循環(huán)過程,同樣需要幾輪的反復(fù),最后得出一個清晰的供應(yīng)鏈層級的目標。
當(dāng)然,在這個過程中,供應(yīng)鏈部門是整個橫向循環(huán)的主導(dǎo),供應(yīng)鏈團隊的專業(yè)水平和協(xié)同能力在這里得以充分體現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理從本質(zhì)上來說就是一個橫向的、端到端的、貫穿上下游、貫穿內(nèi)外的管理體系。通過這個橫向的策略制定過程,可以集結(jié)供應(yīng)鏈上的力量,統(tǒng)一供應(yīng)鏈的意識,由此得出的策略就更容易在未來一年里推動并得到貫徹落實。
當(dāng)然了,在橫向的協(xié)同過程中,一定會出現(xiàn)由于目標不一致所出現(xiàn)的沖突和碰撞,可能是內(nèi)部不同部門的目標不一致,也或許是外部合作伙伴的目標不一致。
例如,某個重要的供應(yīng)商希望2019年占據(jù)更大的市場,而我們希望他們更加關(guān)注品質(zhì)的提升;再如,財務(wù)部門希望縮減供應(yīng)鏈開支,而我們則希望撥出一些資金重點投入供應(yīng)鏈創(chuàng)新;還有,IT部門希望上一套更加智能的TMS系統(tǒng),而我們則希望他們將重點放在完善SRM系統(tǒng)上……事實上,與其說這些是沖突和碰撞,
倒不如說是機會。因為年初沒有展現(xiàn)出的沖突,必定會成為困擾你整年的troublemaker。
那么,遇到這樣的問題該怎么辦?首先需要盡快回歸到競爭戰(zhàn)略的層面重新審視各自的策略,看看誰的策略對于競爭戰(zhàn)略的支撐更加清晰有力。如果依舊無法達成一致,則需要將問題上升至CEO層面進行協(xié)調(diào)。
當(dāng)然,在找CEO之前最好各自好好反思一下,不要輕易將問題和矛盾轉(zhuǎn)移到更高層去決策,這往往也是對于自身能力的一次考驗!
最后,我們得了解策略和目標如何得以展開到子部門以及個人
供應(yīng)鏈部門往往不是一個小部門,它可能包含計劃、采購、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量等相關(guān)子部門。如果公司規(guī)模較大,還有可能存在集團供應(yīng)鏈和地區(qū)供應(yīng)鏈之間的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在這里,同樣考驗供應(yīng)鏈的協(xié)同能力。對于供應(yīng)鏈內(nèi)部的策略和目標形成過程,本質(zhì)上類似前述公司和部門層面的策略目標形成方式。同樣需要經(jīng)過縱向循環(huán)和橫向循環(huán)兩個過程。縱向循環(huán)解決的是從部門策略到子部門策略目標的共識;橫向循環(huán)解決的是各子部門之間的策略目標的共識。由于過程類似,在此不做贅述。
從競爭戰(zhàn)略到供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略到協(xié)同策略,從協(xié)同策略到供應(yīng)鏈子部門策略,通過縱向和橫向循環(huán),我們最終實現(xiàn)了新一年的供應(yīng)鏈策略和目標的制定。
看到這里,許多讀者肯定會問,如此復(fù)雜的過程勢必會耗費大量的人力和時間。的確如此,但是我們必須清楚地知道,這樣的過程是十分必要且十分有價值的。事實上,在一個高效協(xié)同的組織內(nèi)部,年度策略的制定通常會形成一個固定的模式,它告訴我們什么時間點應(yīng)該做什么樣的事情,例如收集什么信息,組織什么層級的會議,形成什么內(nèi)容的決策等。當(dāng)模式形成后,我們只要能夠踩住關(guān)鍵的時間節(jié)點,把我們對供應(yīng)鏈架構(gòu)的想法、策略和方案在關(guān)鍵的時刻提出來,成功的概率往往是最高的。
當(dāng)然,對于那些還沒有形成類似的模式,或者流于表面形式的企業(yè),我們看到的是:戰(zhàn)略會議泛泛而談,策略會議不痛不癢,目標制定不清不楚,最后的結(jié)果可想而知。
新的一年,萬象更新,有想法有激情的供應(yīng)鏈小伙伴們,大膽地提出你的創(chuàng)意,聰明地設(shè)計你的方案,為成功種下顆粒飽滿的種子吧!
來源:物流技術(shù)與應(yīng)用