濟南物流公司：電商開新局：閃電爭奪變存量之戰(zhàn)
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間：2021-01-06 09:13:30
2020年，電商行業(yè)波瀾激涌，直播電商邁向萬億時代、巨頭紛紛入局社區(qū)團購、行業(yè)監(jiān)管驟然收緊……
阿里、京東、拼多多等經(jīng)過“6·18”和“雙十一”兩大“練兵場”，一邊盤活存量資源，一邊尋找增量空間，加大對上游供應鏈的改造，協(xié)助加速商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“疫情的出現(xiàn)讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，使‘要不要轉(zhuǎn)’變成‘轉(zhuǎn)得到不到位’，而且成為一項必答題。”2020年11月，阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在一場公開演講中稱。
在以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局下，電商行業(yè)在“人、貨、場”等多方面持續(xù)演進，下沉市場潛力無限，C2M(Customer to Manufacturer)模式快速崛起，各類新物、好物涌現(xiàn)。
展望2021年，拼多多副總裁韓東原此前在接受時代周報記者采訪時表示：“站在企業(yè)角度，我們可以清晰判斷，中國將全面擴大開放，中國市場正在更深度地成為世界的市場。”
機遇和挑戰(zhàn)并存，監(jiān)管部門對直播電商和反壟斷重拳出擊，一場針對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的反壟斷風暴悄然醞釀，直播電商也告別野蠻生長進入監(jiān)管時代。經(jīng)濟學者馬光遠提出：“2021年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭瘋狂擴張、跑馬圈地、無序競爭、惡性補貼的日子結(jié)束了。”
直播帶貨告別野蠻生長
“歡迎來到我的直播間。”熟悉的問候語背后，是“萬物皆可直播”的火爆景象，數(shù)十人甚至數(shù)百人的團隊在背后如齒輪般緊密配合。
畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布《邁向萬億市場的直播電商》報告稱，2020年直播電商整體規(guī)模將進入萬億時代，達10500億元。一年前，這個數(shù)據(jù)還是4338億元，同比增長210%。
直播電商站上風口，一時風光無限，也帶來頗多爭議，關(guān)于直播泡沫的討論甚囂塵上。
中國消費者協(xié)會發(fā)布的一份2020年10月20日至11月15日期間的《消費維權(quán)輿情分析報告》顯示，“雙十一”期間有關(guān)直播帶貨類的負面信息達33.41萬條，日均在1.24萬條左右。報告對汪涵、李佳琦、李雪琴等頭部主播“點名”，包含數(shù)據(jù)造假、訂單造假、退換難等。
2020年12月30日，艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅告訴時代周報記者，商家一窩蜂涌入直播，確實帶來一些問題。比如，為做大銷量而進行刷單、以次充好、虛假廣告等問題，還有對從業(yè)人員幾乎沒有設(shè)置門檻。
2020年11月，針對直播帶貨行業(yè)的3項政策接連出臺，1份來自國家市場監(jiān)管總局，1份來自國家網(wǎng)信辦，1份來自國家廣播電視總局。其中包含打擊虛假數(shù)據(jù)、虛假宣傳、不為違法失德藝人提供出鏡機會、明確主體責任等。
市場分析指出，從創(chuàng)造驚人戰(zhàn)績，到刷單售假翻車，再到監(jiān)管部門接連出臺新規(guī)意見，只花了短短1個月。密集出臺的政策，對電商直播中的主播、直播平臺、直播間運營人員、品牌方等主體提出多項監(jiān)管要求。
2021年，直播帶貨將進入監(jiān)管時代。連續(xù)出臺的新規(guī)意見成為直播帶貨行業(yè)過熱發(fā)展的鎮(zhèn)靜劑，一定程度上將會抑制行業(yè)亂象的野蠻生長。
除此之外，直播帶貨中商品銷售量無計劃、不穩(wěn)定與訂單量潮汐式爆發(fā)、退貨率高等特點，對柔性供應鏈體系會提出更高要求，也需要倉儲、運輸、末端、售后等全鏈路協(xié)同，這對于平臺和商家來說，同樣是亟待克服的痛點問題。
下沉市場方興未艾
“消費者越來越走向‘只買對的不買貴的’，注重商品的功能性和實用性，而不是品牌的效應。”2020年12月15日，阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海對記者表示。
新消費群體帶來新消費場景，2021年巨頭對下沉市場的爭奪變得更為系統(tǒng)和差異化。阿里的方式是，深度介入工廠的運營管理，提供組合式解決方案：首先通過1688平臺做批發(fā)和定制化生意；有“觸網(wǎng)”基礎(chǔ)后，如果愿意往零售市場發(fā)展，可以從直營店開始嘗試單品，再拓展到多個產(chǎn)品線；高階玩家則進入淘寶特價版，將自己的產(chǎn)品做成一個面向消費者的新品牌。
拼多多則以消費端的變革，帶動供給端和物流端的變革，通過挖掘下沉用戶的購買潛力，與中小工廠完成供需匹配。拼多多推出的“新品牌計劃”2.0版，計劃在2021―2025年扶持100個產(chǎn)業(yè)帶，訂制10萬款新品牌產(chǎn)品，帶動1萬億元銷售額。
在拼多多、阿里盡享下沉市場紅利時，京東集團于近日成立面向下沉市場的京喜事業(yè)群。未來，京喜將聚焦中國1000個產(chǎn)業(yè)帶和原產(chǎn)地的100萬家優(yōu)質(zhì)工廠型及農(nóng)場型商家，開展10000場產(chǎn)業(yè)帶溯源直播，賦能10萬個工廠型商家具備C2M能力。
隨著阿里、京東、拼多多等企業(yè)更加重視下沉市場，巨頭之間的C2M大戰(zhàn)也一觸即發(fā)。
C2M即用戶直連制造，又被稱為“短路經(jīng)濟”，通過精簡產(chǎn)業(yè)鏈條，使得制造商可以跳過多個中間環(huán)節(jié)直接觸達消費者，按需生產(chǎn)、以量定產(chǎn)。
近日，中金公司發(fā)布研報提到。數(shù)字經(jīng)濟的下個十年，C2M將助力現(xiàn)有成熟的平臺型企業(yè)再上一層，同時也可能會孵化出新的一批原生于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺型企業(yè)。
在競爭愈加激烈的下沉市場，商業(yè)生態(tài)完備的電商平臺將逐步顯現(xiàn)競爭優(yōu)勢。
反壟斷監(jiān)管重拳出擊
經(jīng)過多年發(fā)展，以BAT（百度、阿里、騰訊）為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)異軍突起，投資版圖越來越大，互聯(lián)網(wǎng)反壟斷走上日程。
2020年12月，阿里開展投資并購的主要實體阿里巴巴投資、騰訊控股子公司閱文集團以及順豐關(guān)聯(lián)公司豐巢網(wǎng)絡(luò)，因為收購行為違反《反壟斷法》，分別被處以50萬元的罰款。
這張罰單打響中國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷第一槍。業(yè)界認為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“政策紅利”正在消失，此后平臺型公司將面臨更嚴厲的監(jiān)管。
電商高速增長時代，由于人力、流量等生產(chǎn)要素成本低廉，后端效率并沒有得到重視，如今前端的獲客成本日益高昂，倒逼企業(yè)整合后端資源。
由此，銷售額背后由競爭推動的供應鏈、營銷方式轉(zhuǎn)變，商品品類、物流配送以及消費體驗升級，成為各方酣戰(zhàn)的新陣地。
2021年，電商行業(yè)走到了流量紅利末期和市場監(jiān)管加強的十字路口。
“目前從用戶規(guī)模來看，電商已進入存量期，如何獲得更好的日活以及單客價，一方面要靠居民收入的提升；另一方面要看電商的新玩法。”1月3日，數(shù)字經(jīng)濟智庫高級研究員胡麒牧對時代周報記者分析稱。
胡麒牧認為，未來電商的發(fā)展趨勢和機遇包括：看得見的實時互動將繼續(xù)受熱捧，直播電商未來將依然火爆；構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的過程中，下沉市場的開發(fā)、消費節(jié)點城市的構(gòu)建大有可為；隨著RECP和中歐投資協(xié)議等區(qū)域多邊經(jīng)貿(mào)協(xié)定的簽署，跨境電商將迎來新機遇；C2M將成為趨勢，頭部電商必將由流通環(huán)節(jié)向制造業(yè)延伸。
來源：現(xiàn)代物流報
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